În ultimele săptămâni, întreaga lume s-a confruntat cu schimbări obligatorii din cauza pandemiei de coronavirus, care ne-au transformat rutina zilnică. Fiind o companie responsabilă, MAVI ia toate măsurile de precauție pentru a se asigura că sănătatea și siguranța dumneavoastră şi al angajaţilor noştri sunt protejate în timpul petrecut în magazinele MAVI.
Depunem eforturi pentru a menține întreaga activitate în siguranță, pentru a asigura continuitatea zilnică a operațiunilor, îndeplinindu-ne mai departe misiunea de a vă furniza produse și servicii de calitate.
Suntem convinşi că acţionând responsabil, respectând toate cerinţele de prevenţie, putem contribui fiecare la diminuarea oricărui risc de prelungire a acestei situaţii influenţate de numeroase incertitudini!
Vă mulţumim pentru sprijin şi întelgere. Rămâneţi sănătoşi!
Echipa MAVI
► Măsurile recomandate pentru a preveni răspândirea COVID-19
- Ne-am informat și educat colegii cum se poate preveni răspândirea virusului, să-și curețe deseori mâinile cu apă și săpun timp de cel puțin 20 de secunde sau cu un produs igienizat pe bază de alcool care conține cel puțin 70% alcool.
- Pentru a putea desfășura operațiunile și în această situație solicitantă, am recomandat angajaților noștri să păstreze distanța de siguranță față de clienți.
- Ne încurajăm colegii să stea acasă dacă nu se simt bine. Angajații care prezintă simptome de boală respiratorie acută ar trebui să stea acasă și să nu revină la locul de muncă atât timp cât au febră (peste 37,8 grade Celsius). Înainte de a reveni la serviciu, angajații trebuie să se asigure că nu au mai făcut febră cu cel puțin 24 de ore înainte. Angajații trebuie să-și anunțe șeful și să stea acasă dacă sunt bolnavi. Monitorizăm zilnic starea de sănătate a acestora.
Curățenia în magazine:
- Am crescut frecvența efectuării curățeniei în magazinele noastre. Colegii noștri se asigură că toaletele, scaunele, mesele și suprafețele se află în condiții maxime de curățenie și igienizare
- Ne asigurăm că săpunul este întotdeauna disponibil în toaletele pentru clienții noștri. Spălatul mâinilor, efectuat în mod frecvent și corect, este important pentru oprirea pandemiei. De asemenea, vă recomandăm și dumneavoastră să vă spălați pe mâini cât mai des.
Alte măsuri și recomandări:
- Recomandăm intrarea în magazin a maximum 4 persoane.
- Stați acasă dacă aveți simptome de răceală: febră (peste 37,8 grade Celsius), tuse, dureri musculare, etc.
- Asigurați-vă că locurile de muncă sunt curate și igienice.
- Curățați și dezinfectați zilnic suprafețele și obiectele des folosite.
- Folosiți soluția dezinfectantă pusă la dispoziție de către angajații din magazin.
- Acoperiți-vă gura și nasul când tușiți sau strănutați.
- Nu atingeți gura, nasul și ochii dacă nu aveți mâinile igienizate.
► Informare: modificări desfăşurare activităţi MAVI
Sănătatea dumneavoastră şi a colegilor noştri este extrem de importantă pentru noi, de aceea am modificat desfăşurarea activităţilor în punctele de lucru MAVI.
Vă informăm că, în urma măsurilor impuse de Ordonanţa Militară nr. 3 din 24.03.2020. MAVI îşi desfăşoară activitatea cu personal redus, astfel încât să putem onora toate comenzile primite. Respectând recomandările autorităţilor, în funcţie de specificul de lucru al fiecărui angajat, este recomandat şi susţinut lucrul de acasă, iar acest lucru se întâmplă deja în mai multe departamente.
Magazinele MAVI sunt deschise pentru a lucra cu publicul, respectând măsurile de prevenire a răspândirii virusului COVID-19. Pentru a preveni răspândirea Coronavirusului am implementat o serie de măsuri suplimentare de igienă şi dezinfecţie, astfel cel puţin odată pe oră sunt dezinfectate toate suprafeţele des utilizate de clienţi şi angajaţi. În magazine sunt amplasate soluţii de dezinfectant de mâini atât pentru clienţi cât şi pentru angajaţi, care respectă cu stricteţe regulile de igienă impuse.
Pe această cale, vă rugăm să păstraţi distanţa de siguranţă de 1.5 metri, să evitaţi cât mai mult posibil folosirea bancnotelor şi să optaţi pentru plata cu cardul.
Pentru a reduce cât se poate de mult contactul direct între personal şi clienţi vă recomandăm să optaţi pentru comenzi telefonice, prin e-mail sau prin magazinul nostru online shop.maviprod.ro.
Orice comandă poate ajunge în posesia beneficiarului prin următoarele mijloace:
- Ridicare din magazin
- Orice comandă lansată telefonic, prin e-mail sau prin magazinul nostru online se poate ridica de către client în magazinele noastre. Este important ca, la lansarea comenzii să menţionaţi dorinţa de a ridica comanda dintr-un magazin MAVI
- Livrare cu flota proprie MAVI
- În continuare vom folosi flota proprie MAVI pentru livrarea de comenzi, numai că, având în vedere situaţia apărută termenele de livrare pot suferi modificări.
- Livrare via curierat rapid
- Firmele de curierat cu care lucrăm şi-au implementat o serie de măsuri pentru a evita orice risc, astfel activitatea de curierat se desfăşoară în condiţii normale, fără restricţii sau limitări în nici o zonă georgrafică din interiorul graniţelor.
- Este important de precizat că, în conformitate cu informaţiile oficiale existente la nivel internaţional, nu există risc de infectare nici pentru angajaţi şi nici pentru beneficiarul expediţiilor, prin intermediul coletelor sau plicurilor expediate.
